Дистанционная продажа лекарств, с октября осуществляемая магазином Ozon.ru, спровоцировала волну протестов со стороны аптечного бизнеса. Известно, что Союз профессиональных фармацевтических организаций (СПФО), включающий 30 фармкомпаний включая "Ригла", "Эркафарм" и "Неофарм", убежден: интернет-оператор нарушил закон, и просит Роскомнадзор заблокировать его сайт. 

СПФО уже направил жалобу в прокуратуру Москвы, Росздравнадзор и Роспотребнадзор. Проблема заключается в следующем: сейчас онлайн-торговля лекарствами запрещена постановлением правительства №612 от 27 сентября 2007 года, а также указом президента №179 от 22 февраля 1992 года, указано в письмах СПФО. Но на сайте можно купить препараты с последующей доставкой курьером. Плюс, на сайте нет информации о качестве реализуемых товаров, соблюдении условий хранения и других лицензионных требований, в том числе процесса доставки. Кроме того, СПФО указывает на отсутствие сведений о наличии у интернет-компании лицензии на фармацевтическую деятельность. 

"Контрольную закупку" на сайте произвел сам гендиректор "Неофарм" Евгений Нифантьев. Он приобрел мультивитамины, жаропонижающее и витамин D3, оплатив их на сайте. В свою очередь, известно, что компания получила лицензии на осуществление фармацевтической деятельности и открыла офлайн-аптеки в Москве и Твери. Клиент может сформировать заказ на сайте и забрать его в одной из этих аптек. Если же клиент не может добраться до аптеки лично, он может дать поручение курьеру ознакомиться с товаром и доставить безрецептурные препараты по удобному адресу.